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  • 検定2級取得講座／接客サービスマナー
  • エアライン業界やホテル業界、ブランドビジネスをはじめとした〈質の高い接客サービスが求められる分野〉での接客サービスマナーの能力の基礎が求められるレベルです。
    さまざまなお客様に対して納得していただける能力が身についているかどうかが問われます。

  • 受講料 30,000円
    （検定料・教材費・消費税 込）
  • 【所要時間：4時間】
    講義3時間＋修了試験1時間

    【合格ライン】
    60点以上／100点満点中

  • ●過去問題の解答と解説＋徹底分析

  • ●接客サービスマナーベーシックマニュアルにおける重要項目の解説

  • ●修了試験（合格者は、接客サービスマナー検定2級合格の認定を取得できます）

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