検定準1級取得講座／接客サービスマナー

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検定準1級取得講座／接客サービスマナー
ワンランク上のサービスマナーを求めるお客様への対応が充分にでき、接客サービスの能力を知識だけでなく行動にも移せるレベルです。一次試験合格者は、二次の実技試験の際に、「実際に、どのような行動をとることができるのか」を面接形式で問われます。
受講料 50,000円
（検定料・教材費・消費税込）
【所要時間：6時間】
講義3時間＋修了試験1時間20分／実技指導1時間＋修了実技試験40分

【合格ライン】
60点以上／100点満点中
グループ面接：シチュエーション実技を合計して、60％以上のポイント取得で合格となります。